BIJOUTERIE DABONNEVILLE - Libourne

BIJOUTERIE DABONNEVILLE: Una joyería de confianza en Libourne

La Bijouterie Dabonneville se encuentra ubicada en el corazón de Libourne, en la Rue Gambetta n°11, y es una tienda especializada en joyería.

Información de contacto

Si desea contactar con la Bijouterie Dabonneville, puede hacerlo a través del siguiente teléfono "0967149977" o visitar su página web "bijouterie-dabonneville.fr".

Características de la joyería

La Bijouterie Dabonneville ofrece una amplia variedad de joyas para todos los gustos y presupuestos. La atención al cliente es una de sus principales características, ya que el personal de la tienda trata a cada cliente con gran respeto y consideración, incluso en compras de bajo importe.

La tienda también ofrece la opción de retirar las compras en la tienda física, realizar compras en la tienda, aceptar diferentes tipos de tarjetas de crédito y pago móvil NFC.

Opiniones y calificaciones

La Bijouterie Dabonneville tiene un promedio de calificación de 4.7/5 en Google My Business, con un total de 58 reseñas.

Muchos clientes han elogiado la amabilidad y el respeto que reciben en la tienda, así como la variedad de joyas disponibles.

Ubicación

La tienda está situada en el centro de Libourne, lo que la hace fácilmente accesible en transporte público o en coche.

Recomendación final

Si está buscando una joyería de confianza en Libourne, la Bijouterie Dabonneville es una excelente opción. Con una amplia variedad de joyas y una atención al cliente excepcional, esta tienda es una visita obligada para cualquier amante de la joyería.

Le recomendamos encarecidamente que visite su página web para conocer más sobre la tienda y sus productos.

👍 Avis de BIJOUTERIE DABONNEVILLE

Beatrice Ramisse

5/5

Excellent accueil.
Malgré un achat somme toute assez modeste, j'ai été reçue avec beaucouo de déférence. Mon choix a été respecté. Très bonne première expérience dans cette bijouterie

Flo

1/5

Je suis venue dans la boutique afin de faire changer la pile de ma montre. L'accueil a été parfaitement courtois et l'employée m'a demandé si je pouvais revenir dans deux jours car elle n'avait plus de pile afin d'effectuer le remplacement.
Le samedi lorsque j'ai voulu récupérer ma montre, il y avait du monde dans la boutique et c'est l'apprentie qui me l'a restituée.
Étant en formation, sans personne avec elle, elle n'a pas été regardante et m'a rendu l'objet sans faire aucune vérification. Je constate sur le moment que ma montre n'est pas à l'heure, je ne fais pas la réflexion à la jeune fille mais je trouve cela très peu professionnel de la part de l'établissement, je fais moi-même la manipulation devant l'employée qui ne relève aucune réflexion concernant ce que je suis en train d'exécuter.
Dans la soirée, je constate que la montre ne fonctionne toujours pas, je me demande alors si la pile a vraiment été changée.
Le mardi à l'ouverture du magasin, j'appelle et bien évidemment l'on m'assure avoir changé la pile. Le dialogue est plutôt tendu car d'après eux c'est simplement ma montre qui est défectueuse.
Comment démontrer que ma montre était en parfaite état de marche et qu'il semblerait simplement que l'arrêt de celle-ci soit dû à l'usure de la pile ?
Monsieur DABONVILLE prend la communication et me dit " j'ai changé la pile et c'est que votre montre doit être cassée Madame... Ramenez là et je ferai un devis"
Finalement je me rends compte que lorsque je tapote sur l'écran de ma montre celle-ci fonctionne mais que l'aiguille se bloque à un endroit bien précis du cadran. Je décide de me rendre chez un horloger, le constat est sans appel, la pile a bien été changé seulement elle a mal été mise en place et dans un deuxième temps, la montre a mal été remonté, la trotteuse frottait l'aiguille des minutes et se bloquait sur celle-ci.
Alors effectivement, si j'avais rapporté ma montre en boutique, auriez vous avoué votre erreur ? Ou une pseudo panne pour me facturer quelque chose ? Car c'est votre employée Monsieur qui a mal remonté ma montre, voilà pourquoi elle ne fonctionnait pas et vous aviez raison, la pile avait été changée.
Depuis ma montre fonctionne parfaitement.
Dans votre bijouterie, l'on ne prend pas le temps de faire les choses comme il se doit.
L'on remonte les montres à la va-vite.
Cela n'est pas très sérieux.
Heureusement, les bijoutiers sur Libourne ne manquent pas.
Il serait bon et surtout professionnel de vérifier le parfait fonctionnement d'une montre après l'avoir remonté et d'informer en cas de problème le client avant sa restitution. Je trouve honteux de rejeter une faute commise par vous sur vos clients. En tant que professionnel rappelez-vous que vous avez une obligation de résultats.
Tout comme un garagiste, lorsque vous amenez votre véhicule pour une panne batterie, il s'assure qu'elle démarre avant de vous la rendre.

Nelly Brenda Assamoi- Haumond

5/5

Nous y sommes allés pour acheter nos alliances pour notre mariage avec un délai assez court. Excellent accueil et accompagnement pour le choix et une très bonne communication pendant la période de confection.
Un très grand merci aux propriétaires et à leur équipe !
N’hésitez pas à y aller les yeux fermés !

Alain Rochée

1/5

Zéro vous téléphoner 3 fois on vous rappelle pas.on vous donne une estimation d'un devis. a la fin 4 fois le prix de plus boutique de voleurs a déconseiller ?..j'ai fait réparer ma montre diesel dans une autre bijouterie le devis était de 76€. pour la même chose. que vous le devis était de 200€ merci

ISABELLE CARDINALE

5/5

Que ce soit pour changer une pile de montre achetée ailleurs, un conseil pour un cadeau, un achat, la transformation d'un bijou ancien, on est toujours bien reçus. Voulant récemment faire monter une perle de Tahiti, je suis ravie des idées créatives et de la réalisation du joaillier. Bijouterie de confiance, à recommander.

William Lardeur

5/5

Très accueillant, très à l'écoute, et un multiple choix de collections toutes les unes que les autres, JUSTE MAGNIFIQUE, belle bijouterie, bravo !!!!!!!

Lesly

5/5

Je suis allé lundi pour une réparation sur un bijou avec une pierre d'ambre. Le délais est plus que respecté car je l'ai récupéré ce matin. Comparer à d'autres où je suis allé pour la même réparation et ne l'ont jamais réparé.. En tout cas très professionnels, accueillants, souriants.
Je recommande à 200% et je retournerai chez eux sans hésiter !!!

Dominique Taffary

5/5

Une très belle bijouterie un superbe accueil. Toujours magique d’y rentrer