Loseto Energies - Béthune

Loseto Energies, une entreprise spécialisée dans la vente de poêles à bois, est située à une adresse pratique et facile d'accès : 657 Rue du Pont de Pierres, 62400 Béthune, France. Vous pouvez les contacter par téléphone au 321260886 ou visiter leur site web loseto-energies.fr pour plus d'informations.

L'entreprise se distingue par sa large sélection de poêles à bois de différents styles et marques, offrant ainsi une grande variété de choix pour répondre à tous les goûts et besoins. Loseto Energies propose des services de livraison et de retrait en magasin, ce qui facilite l'achat et l'installation de votre nouveau poêle à bois.

L'entreprise se soucie de l'accessibilité et dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant, ainsi que d'un parking réservé aux personnes à mobilité réduite. Ils acceptent les cartes de crédit et de paiement, ce qui permet une transaction facile et sécurisée.

Loseto Energies a reçu 265 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 4.5/5, témoignant de la satisfaction de leurs clients. Les avis mettent en avant la qualité des produits, le professionnalisme de l'équipe et le service client attentionné.

Avis de Loseto Energies

francois costeur

2/5

Pour la vente ça va pour le sav on repassera,
Problème rencontré sur un poêle à bois, porte du foyer qui se déforme, joint de porte qui se décolle et peinture du tiroir accessoire qui saute et qui rouille, je ne compte plus le nombre de passage des techniciens pour les problèmes rencontrés.
Pour le dernier en date cela dure depuis le mois de mars dernier et toujours pas réglé.
Bref je ne recommande pas !

Dominique DUPONCHELLE

5/5

Nous avons choisi l'Entreprise Loseto Énergies suite aux retours positifs de notre entourage.
Après leur passage pour installer l'insert Pellkamin EVO 10 Plus - 10 kw dans notre cheminée, nous avons agréablement été surpris par la qualité de la prestation.
Les techniciens sont d'un professionnalisme hors pair, respectueux et à l'écoute des attentes du client.
Et tout cela dans la joie et la bonne humeur.
Nous recommandons à 1000% cette entreprise.
Encore merci à l'ensemble de l'équipe.

Philippe Caux

5/5

Passage en magasin pour dépannage du thermostat déprogrammé par erreur de ma part, on convient d'un appel aussitôt rentré près du poêle. Appel en visio pour me guider pas a pas ! Tout est ok ! Très pro et a l'écoute ! C'est rare et super appréciable. Je recommande l'entreprise

Jerome Bresson

5/5

Entreprise réactive. Très compétente. Ils viennent de me dépanner en me donnant les instructions par téléphone.
Beaucoup auraient profité pour me faire changer des pièces ou me facturer des réparations inutiles.
Ce n est pas le cas.
Je recommande vivement. Très sympathique et professionnel.
Encore merci à vous.

Maxence Senechal

5/5

J'ai installé un poêle à bois avec Loseto Béthune.
Poêle Romotop qui semble être de qualité, à voir dans le temps.
Service commercial réactif autant sur le devis que sur le service SAV. Tarifs cohérents et délais tenus, pas de fausse promesse.
Equipe de pose très professionnelle et sympathique.
Je recommande.

Anaïs Fenet

5/5

Premier rendez-vous avec Mr Picavet, le commercial, très gentil et très pro. La communication est excellente, on a reçu le devis de sa part, la date de pose, les modalités etc très rapidement.
Le binôme d'installateur est au top! Romain est très pro, agréable, souriant et très bon formateur. Les explications sur le poêle étaient simples et efficaces. Travail très propre et soigné.
Je suis vraiment satisfaite du travail effectué malgré les difficultés rencontrées sur place.
Je recommande vivement cette société!!

Sylvain P

5/5

Bonjour,
Je souhaitais ici partager mon avis sur la société Loseto. J'ai contacté cette société pour un devis urgent pour le remplacement d'une chaudière a granulé du fait que mon ancien installateur n'était pas en mesure de réparer ma chaudière actuelle ( chaudière d'une marque pas connue en France et d'un modèle dont les pièces ne se trouvent plus forcément ) et que cela faisait déjà 2 mois sans chauffage..
La société Loseto a été hyper réactive. Le responsable technique est venu faire un devis en bousculant son planning pour venir rapidement sachant notre situation.
La personne a été extrêmement professionnelle. Le devis compétitif avec une remise consentie du fait que la reprise d'installation était simple.
La premier contact, un samedi, avec la personne qui gère le secrétariat a été également extrêmement positif avec une prise en compte réelle de ma situation. J'étais rappelé comme convenu a la date prévue par le responsable technique pour venir vite.
J'ai eu de bon écho également du responsable de réseau nord okofen sur cette société.
Aujourd'hui, ma chaudière a finalement pu être réparée, ce que je pensais impossible.
Je n'ai donc plus ce besoin de changer de chaudière actuellement mais je voulais par ce message temoigner de cette expérience positive.
La société repond le samedi, qui rappelle au moment dit, ont un sav performant vu qu'ils ont une équipe dédiée, la technicité de la personne venue et de bons professionnels selon mes échos.
Je pense que ce sont des points importants.
N'hésitez pas a les consulter !

Alexis Bhe

3/5

J’ai pris rdv pour l’entretien de mon thermo-poêle, personnel très sympathique, entretien qui a été bien fait mais quelques loupés sur le réglage après entretien ainsi qu’un bruit métallique de vibration, qui n’existait pas avant l’intervention du technicien.
Malgré tout, le SAV est présent, mais un peu long.
J’attends une solution pour régler ce problème de vibration qui émet un bruit métallique désagréable.
Avis global mitigé.