Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden

Adresse: 6 Rue de Matzenheim, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France.
Téléphone: 388658365.

Spécialités: Bijouterie.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 25 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 2.6/5.

Emplacement de Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH est un magasin situé à l'adresse 6 Rue de Matzenheim, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France.

Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 388658365.

Ce magasin est spécialisé dans la bijouterie et offre un large choix de bijoux pour tous les goûts et tous les budgets.

Le magasin est accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un endroit inclusif pour tous les clients. Il y a également un parking accessible en fauteuil roulant pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.

En ce qui concerne les avis, Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH a reçu un total de 25 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 2.6/5.

Si vous êtes à la recherche d'un magasin de bijoux de qualité, Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH est un excellent choix. Nous vous recommandons de visiter leur site web pour plus d'informations sur leur sélection de bijoux, leurs offres spéciales et leur politique de retour.

Avis de Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Margot Canizares
1/5

J'ai voulu échanger un bracelet qui avait casser même pas une semaine après l'avoir acheté, on refuse de me l'échanger sous prétexte qu'il manque un maillon sauf que quand on le casse dans la rue on a pas le réflexe de suite de voir qu'il en manque, les solutions apporter :
-me racheter le bijoux avec une décote a 30%
-me refermer le bracelet qui est désormais trop petit.
Une honte de pas me l'avoir changer simplement.

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Olivier PICONE
1/5

Un accueil digne d'une gardienne de bagne, la conseillère ne m'a même pas calculé et a fait passé une dame venu après moi avant moi, ce n'est pas parce que j'avais un sac Auchan et que je suis un homme que je ne vais rien dépenser!
Je suis parti du coup très agacé, finalement j'ai claqué 389 euros à histoire d'or mais pas chez vous!

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Cathie Lacher
1/5

Vendeuse pas professionnelle du tout ,attention car la garantie du bijoux c’est comme eux l’ont décidé ….Bracelet acheté fin juillet un mois plus tard il a cassé ….lAucun geste commercial très déçue , je ne recommande pas ce magasin ?

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Maria Troia
1/5

Un service après vente zéro?pas correct du tout!!!! Un achat de 750 eur fait vendredi le 5 octobre 2023 et lundi le 9 octobre 2023 le bracelet a un défaut et même pas un échange possible !!! Même pas 3 jours acheté, honnêtement c’est honteux !!! Mettez vous à la place du client!!!!!et d’autre part un premier achat en en juillet 2023 il y’a 3 mois pareil défaut et parti en expertise, plus jamais j’achète un bijoux en or dans ce magasin !!! À fuir vraiment , je déconseille fortement d acheter dans cette bijouterie ?

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Richard Backriss
1/5

Bracelet défaillant 2 mois après l achat. La vendeuse a mis beaucoup de colle dessus, modifiant l esthétisme de la montre (tâche apparente). A présent le bracelet est tellement rigide qu on ne peut plus porter la montre au poignet. Aucun compensation, SAV décevant.

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Shaima KESSAI
1/5

Je voulais acheter un bijou depuis plusieurs mois, j'attendais les soldes pour avoir une réduction. Résultats -30% lors des soldes sauf que le Bijou valait désormais 500€ de plus que la semaine avant les soldes, Quelle déception !

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Emmanuelle G
5/5

Petits prix et gros choix

Excellent accueil et conseils avisés

Auchan La Vie En Or - ILLKIRCH - Illkirch-Graffenstaden
Laurent Diebold
1/5

Retour d'experience client
Retour d'experience client

Je bosse pres d'auchan haguenau et vais dans cette boutique pour acheter une bague de fiancaille taille 60. Manque de bol la taille de cette bague est beaucoup trop petite et ne passe pas la fallange.

Ma femme et moi vivons sur illkirch et nous decidons de echanger la bague sur auchan schweighouse-sur-moder et faire verifier la taille de son doigt. Il aurait fallu du 64 et cette bague n'existe pas dans cette taille
La vendeuse apprenant que nous venons d'illkirch nous conseille de nous laisser le temps de reflechir et d'aller la faire echanger sur auchan illkirch-grafenstaden( sans doute pour eviter de faire le retour).

Ma femme va donc seule sur illkirch-grafenstaden a auchan la vie en or et tombe sur un vendeur agreable qui commence a lui faire le bon d'achat mais d'un coup une responsable arrive et demande a refaire verifier la bague. Soit disant elle serait
tordue(la bague n'as jamais pu etre portée et a ete stockée dans son ecrain) ma femme a beau essayer d'expliquer la situation on ne veut pas l'entendre. Si j'avais ete la j'aurais fait un foin et aurait demander un responsable en faisant le pied de grue.

Le lendemain en retournant sur auchan schweighouse-sur-moder la vie en or avec la bague je tombe sur une vendeuse beaucoup plus aimable qui a l'air expérimentée.
Elle passe une bonne minute a visualiser la bague a la loupe et conclue qu'elle n'a rien.

Lors d'une discussion subtile sans lui avoir avouer qu'on avait voulu l'echanger sur illkirch-grafenstaden en disant que je préfère simplement la faire retourner la ou je l'ai acheter elle m'explique

"Vous avez bien fait... les autres boutiques du reseaux on tendance a refuser les retours provenant d'autres boutiques que la leur alors qu'ils n'ont pas le droit"

Je me doutais depuis le debut de la raison. C'est une pratique honteuse. La solution a ete trouver mais vous avez quand meme balader ma femme en lui mentant sur la qualité de la bague pour refuser un retour. C'est une honte et jamais nous n'acheterons quelque chose chez vous a partir de maintenant.

Bonne continuation. A dieu

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