Bijouterie DOTTER - Guebwiller

Adresse: 89 Rue de la République, 68500 Guebwiller, France.
Téléphone: 389768308.
Site web: elsass-bijouterie.com.
Spécialités: Bijouterie, Bijoutier, Graveur sur bijoux, Horlogerie.
Autres données d'intérêt: Livraison, Retrait en magasin, Achats en magasin, Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant, Services de réparation, Appareils électroniques, Cartes de crédit, Cartes de paiement, Chèques, Paiements mobiles NFC, Cartes de crédit.
Avis : Cette entreprise a 263 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4.5/5.

Emplacement de Bijouterie DOTTER

389768308

La bijouterie DOTTER est une entreprise réputée spécialisée dans la bijouterie, la joaillerie, la gravure sur bijoux et l'horlogerie. Elle est située à une adresse pratique, au 89 Rue de la République, 68500 Guebwiller, en France. Leur numéro de téléphone est le 389768308, ce qui facilite la communication avec eux.

Leur site web, elsass-bijouterie.com, est un excellent moyen de découvrir leurs produits et services, ainsi que de prendre contact avec eux. Ils disposent d'une variété de bijoux, de montres et d'autres articles de joaillerie qui raviront les amateurs de mode et de luxe.

La bijouterie DOTTER propose des services spéciaux tels que la gravure sur bijoux, ce qui en fait un choix idéal pour les cadeaux personnalisés. Ils offrent également des services de réparation pour les bijoux et les montres, ce qui est très pratique pour ceux qui ont des pièces endommagées ou cassées.

L'entreprise dispose d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant, ce qui en fait un choix inclusif pour tous les clients. Ils acceptent divers modes de paiement, notamment les cartes de crédit, les cartes de débit, les chèques et les paiements mobiles NFC.

La bijouterie DOTTER a reçu d'excellentes critiques sur Google My Business, avec un avis moyen de 4,5/5 sur la base de 263 avis. Les clients apprécient la qualité de leurs produits, la courtoisie de leur personnel et leur excellent service après-vente.

Avis de Bijouterie DOTTER

Anne Delhaye

5/5

Super accueil , je suis allée pour une nouvelle pile et ajouter une maille à mon bracelet montre. Ma montre était prête en 30 minutes !
Je recommande ! Aussi bien pour le service mais également pour leurs conseils .

Const B

5/5

Un grand jour pour nous, le choix des alliances.
Merci à vous pour vos conseils, votre expertise, votre patience, surtout pour Monsieur qui avait du mal à choisir.
De belles fêtes de fin d’année 🙂
Constance et Adrien

Christophe Restlé

1/5

Accueil et service Sav déplorable, médiocre !
Après 2 mois et demi d'attente pour un échange suite à un défaut de fabrication, toujours pas de boucles d'oreilles en bon état.
Nous attendons toujours notre remboursement et nous avons encore rien reçu pour le moment !

KriPo

5/5

Prestation pour la restauration d'une bague ? familiale.

Les plus ➕ :
La boutique
Le cadre
L'accueil
Gentillesse

Les moins ➖ :
? Je cherche encore.

Merci à l'équipe qui aurait très bien pu se dispenser de ce type de travail le jugeant "chronophage et peu rentable" , comme cela nous avait été annoncé dans 2 autres endroits qui ont pignon sur rue.

Ici le coût a été maîtrisé et les délais au top pour l'anniversaire.

Merci encore.

Marion Timmer

5/5

Super accueil comme d habitude et la vendeuse Gwen. une conseillère extraordinaire. Et toujours de super bijoux.

Pascal Grunenwald

5/5

Très bon accueil,bien conseillé,reparation rapide et réalisée avec soin
Je recommande cette établissement

Christophe Lebouvier

1/5

Sans la remarque acerbe que j'ai eu pour récupérer mon alliance ("l'alliance qui a fait parlé d'elle" un truc du genre), je pense que je n'aurais pas écrit d'avis ici. Mais c'était la goutte qui a fait déborder le vase.
Mon expérience : j'ai voulu faire réparer mon alliance que j'ai déposé fin avril pour faire un devis. On m'a dit que le temps d'attente pour la réparation était assez long (1 mois) mais que j'aurais un devis sous une semaine. Seulement voilà, au bout de 2 semaines, je rappelle pour savoir ce qu'il en est. J'apprends qu'ils n'ont toujours pas de devis mais qu'il allait renvoyer un mail pour relancer. 3ème semaine, même chose... 4ème encore pareil. Les mails c'est bien, mais quand on veut quelque chose, on appelle et on demande un délai. Qui plus est, le minimum de la politesse est de tenir informé le client.
On ne le fait pas tourner en bourrique en disant qu'on le tient au courant sans jamais le rappeler derrière. J'y ai eu droit après chaque appel de ma part. J'ai vraiment eu l'impression qu'on se moquait de moi. Si bien qu'il a fallu hausser le ton pour avoir mon devis qui bizarrement est arrivé l'heure d'après. Mais tout ça pour me dire que la réparation n'était pas possible et qu'il fallait refaire l'alliance intégralement.
Bilan : j'ai récupéré mon alliance non réparée et j'irais voir une bijouterie plus sérieuse.

Ana Brlt

5/5

Ravie de l’entretien de mon alliance réalisé par M. Dotter. Plus qu’une bijouterie, une joaillerie avec de magnifiques bijoux et montres de qualité.