Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie - Saint-Jean

Présentation de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie est une structure administrative décentralisée au service du monde professionnel dans la région Occitanie, située dans le Sud-Ouest de la France. Elle fait partie du réseau des Chambres de Métiers et de l’Artisanat présents sur l'ensemble du territoire français, sous la tutelle du ministère de l'Économie, de la Réduction des risques et de la Transition écologique. Son siège principal se trouve dans la ville de Saint-Jean-de-Luzet-Sabran, en Haute-Garonne, plus précisément à l'adresse 59 ter, 59 Chemin de Verdalle, 31240 Saint-Jean, France. Cette institution joue un rôle essentiel dans le soutien et le développement des entreprises locales, des artisans et des métiers du territoire occitan. Elle regroupe sous une même toiture de multiples compétences administratives, formatives et d'accompagnement pour les professionnels.

Mission et Origine

Historiquement, les Chambres de Métiers sont nées sous l'Ancien Régime pour veiller au respect des règles d'art et de qualité dans les métiers libéraux et manuels. Aujourd'hui, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie hérite de cette tradition tout en s'adaptant aux défis économiques et sociaux actuels. Sa mission principale est d'accompagner les entreprises, artisans, commerces et professions libérales dans leur développement économique et social. Elle les aide à concurrencer sur le marché national et international, à moderniser leurs pratiques et à maintenir un haut niveau de qualité. Elle est un intermédiaire technique, un acteur de la politiques sectorielles et un diffuseur d'informations pour le monde des entreprises artisanales et des métiers libéraux dans la région Occitanie.

Principales Spécialités et Services

Centre de Formation et d'Apprentissage

Un des piliers majeurs de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie est son Centre d'apprentissage. Il offre diverses formations professionnelles adaptées aux besoins des jeunes et des demandeurs d'emploi. Ces formations incluent notamment les parcours vers les métiers d'avenir, les formations initiales et les alternances. Le Centre de formation s'engage à former des compétences techniques et manuelles précises, répondant aux besoins spécifiques des secteurs d'activité de la région, comme l'électricité, le bâtiment, la mécanique, ou encore certains métiers du bois et du cuir. Ces formations sont dispensées en partenariat avec des établissements publics ou privés et s'insèrent dans une logique de professionnalisation et d'insertion professionnelle.

Services aux Entreprises Artisanales et Libérales

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie propose un large éventail de services dédiés aux entreprises du secteur. Ces services incluent un accompagnement dans la création ou la reprise d'entreprise, l'aide au montage financier, la gestion des risques professionnels (assurances), et des conseils juridiques. Elle intervient également dans le domaine de la promotion des produits et services locaux, notamment via des salons et des outils en ligne. Elle soutient les artisans dans leur démarche de développement durable et de transition écologique, luttant ainsi contre la pénurie de main-d'œuvre qualifiée dans certaines filières. Le Centre de formation est également accessible aux entreprises pour des actions de développement du personnel qualifié.

Développement du Métier Artisanal

Face aux mutations économiques et aux nouvelles attentes des consommateurs, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie promeut activement le artisanat et les métiers du patrimoine. Elle sensibilise le public à la valeur ajoutée de la création artisanale locale, à sa qualité et à sa durabilité. Elle favorise les synergies entre artisans et entreprises, et encourage le développement de produits innovants en s'appuyant sur les compétences traditionnelles. L'accent est mis sur la transmission des savoir-faire et la pérennité des entreprises familiales, éléments clés pour la dynamique économique locale.

Centre de Formation Professionnelle

Le Centre de formation professionnelles opéré par la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie est un acteur central pour la reconversion professionnelle. Il propose des formations adaptées aux parcours des demandeurs d'emploi, notamment des contrats de reconversion professionnelle (CRP). Ces formations répondent à des besoins précis du marché du travail, en aidant les personnes à acquérir de nouvelles compétences ou à évoluer dans leur carrière. Le Centre collabore étroitement avec les entreprises pour définir les formations les plus pertinentes et assurer un reclassement rapide des stagiaires. Il joue ainsi un rôle clé dans la réduction des chômeurs et dans le maintien d'une main-d'œuvre qualifiée pour les entreprises occitanes.

Informations Pratiques

Pour accéder aux services et informations de la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie, les professionnels et les demandeurs d'emploi peuvent se rendre directement au siège à 59 ter, 59 Chem. de Verdale, 31240 Saint-Jean, France. Le numéro de téléphone 986863006 permet de contacter l'équipe au cas où des détails ou une prise de rendez-vous seraient nécessaires, bien que les services puissent être accessibles via d'autres établissements régionaux pour des questions de proximité. Le site web officiel, artisanat-occitanie.fr, est une ressource essentielle, proposant une vaste documentation sur les formations disponibles, les aides financières, les actualités sectorielles et les modalités d'accès aux différents services. Le site détaille également les actions menées par la CMA Occitanie pour soutenir les artisans et les entreprises de la région.

Accessibilité

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie s'engage à rendre ses établissements accessibles à tous. Le siège principal à Saint-Jean est spécifiquement mentionné comme disposant d'une entrée accessible en fauteuil roulant et d'un parking accessible en fauteuil roulant. Ces aménagements permettent à tous les visiteurs, y compris les personnes en situation de handicap, de bénéficier pleinement des services offerts et de participer aux actions de formation ou d'information. Cet aspect est crucial dans le cadre du développement inclusif et de l'équité des chances professionnelles.

Opinions et Avis

En matière d'évaluation, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie est suivie de près par ses usagers et le grand public. Sur les plateformes comme Google My Business, elle compte recueilli plus d'une trentaine de avis au total, soit précisément 36 avis. Le score moyen de satisfaction est de 3 étoiles sur 5, ce qui indique une note globalement acceptable mais laissant place à certaines améliorations. Ces avis reflètent les expériences vécues par les demandeurs de formation, les créateurs d'entreprises ou les consultants qui ont interagi avec l'institution. Certains évoquent les délais d'attente ou la complexité parfois rencontrée pour obtenir des réponses aux questions techniques ou administratives. D'autres saluent la qualité des formations proposées et l'accompagnement personnalisé fourni. Ces retours contribuent à affiner les services et à renforcer l'interface avec les acteurs économiques locaux.

Rôle dans la Région Occitanie

Dans une région comme l'Occitanie, caractérisée par une forte diversité économique et une tradition artisanale importante, la CMA Occitanie joue un rôle incontournable. Elle contribue à la compétitivité des PME et artisans, au maintien d'emplois locaux et à l'insertion sociale par le biais de la formation. Elle intervient également dans des dossiers structuraux plus larges, tels que l'économie numérique, la transition énergétique ou la lutte contre les déchets, en s'adaptant aux enjeux spécifiques de la région. En tant que partie intégrante de la préfecture de la Haute-Garonne et plus largement de la région Occitanie, elle collabore étroitement avec d'autres organismes publics pour élaborer et mettre en œuvre des politiques sectorielles efficaces. Sa présence à Saint-Jean-de-Luzet-Sabran positionne son action au cœur d'un territoire dynamique et diversifié.

👍 Avis de Chambre de Métiers et de l’Artisanat Occitanie

Choute T.

1/5

Je mets une étoile juste parce qu'ils ont validé enfin le dossier !!
Service médiocre , Appel téléphonique impossible il raccroche au nez , email envoyé personne réponds !
Un délai de 2 mois pour obtenir une validation de création de micro pour avoir mon numéro de Siret ! 2 ème société que je crée et la première c'était très bien passé sauf que la première je mettais déplacé donc j'avais payé ! En faite faut payer pour que ça aille vite ! Pleins de chantier bloqué car j'attendais mon Siret et au final il me date le début d'activité le 18 août ! Hors validé le 3 Octobre !!

Laetitia L.

1/5

Les délais de traitement de dossier sont complètement délirants
2 mois d'attente pour valider (ou pas) une simple adjonction d'activité, ce n'est pas normal. C'est deux fois plus que les CMA des autres régions, qui ont déjà des délais longs. Et en attendant, on ne peut pas exercer, bien sûr !
Embauchez des gens en renfort, sérieusement.

Davina C.

1/5

Attente anormalement longue, plus de deux mois pour obtenir mon numéro Siret.
Si une régularisation est demandée, il faut encore compter plusieurs semaines supplémentaires. Peut-être serait-il temps d’envisager de renforcer les effectifs pour réduire ces délais.

Je tiens toutefois à remercier Thomas, qui a toujours répondu à mes questions avec patience et gentillesse, malgré la pression qu’il doit subir à cause de ces retards. Dommage qu’il ne puisse pas directement gérer les attributions de numéro Siret, car je suis persuadé(e) que cela rendrait le suivi bien plus efficace.

DJOAR M.

5/5

venu au mois de mai pour ouvrir une EI, au niveau accueil j'ai été très bien reçu.et mon conseiller Mr Blaisse benjamin ma préconisé les démarches a suivre pour pouvoir me lancer comme il se doit.
ainsi que madame Guibert Céline pour l'enregistrement de mon dossier méme pas 3semaine plus tard j'ai eu mon n.siret .
merci a tout les deux pour leurs professionnalisme.
aujourd'hui le 05.08.2025 je suis venu faire une modification de mon dossier. et là encore bien reçu à l'acceuil et madame Imbernon céline tres professionnelle. personnel très sympathique merci encore a eux. à j'ai oublier de dire que j'ai été reçu trés rapidement et sans rendez-vous.
merci la chambre des métiers.

Jack A.

1/5

Attendez-vous à 2 mois de délais pour un traitement de dossier. Merci M. Emmanuel Macron j'imagine...

Laurent A.

1/5

Affreux .. aucun accompagnemement que des refus sans explication , injoignable .. j'en passe mais cest fatiguant ce pays ou rien est fait pour s'en sortir .. on paie ces gens avec nos impots et ils en bran""le pas une serieusement faut y arreter un moment donner .. pardon mais vous ne servez absolument a rien ..

Yanisse M.

1/5

CATASTROPHIQUE ! Je ne comprends pas comment en 2025 on peut encore avoir des délais aussi longs... J'ai simplement fait une demande de "modification" sur mon statut auto entrepreneur, aucune avancée depuis février nous sommes bientôt en MAI. Même l'INPI sont choqué de vous... RECRUTEZ ou faites quelque chose c'est scandaleux vous oubliez que votre lenteur empêche les gens de travailler derrière.

Fatima Z. D.

1/5

Très très déçu. Plus d'un mois d'attente et aucun traitement de dossier. À PARIS dans les 24h l'INSEE le greff valide le Kabis. Le délais est seulement 24h.
Je suis très insatisfaite de l'Occitanie qui sont incapable de gérer les dossiers dans les délais.