Coeur d'Or - Amboise

Nancy Marion

A fuir !a fuir ! J’ai emmené 3 portables en réparation le propriétaire m’en a fait brûlé un, un autre pour une vitre à remplacer même pas le logo de la marque derrière donc produit chinois,un dernier qui est tout gondolé…prix des réparations je passe les détails …
Sur la partie bijouterie j’ai acheté des boucles d’oreille à ma fille à plusieurs reprises des éléments qui se décollent
Franchement j’ai assez essayé comme ça je suis même étonnée qu’il n’ait pas mis la clef sous la porte

Romane Desille

À fuir, gros arnaqueur une bague en plaqué or devient argenté au bout de deux jours, changer trois fois le plaqué et toujours la même chose . Au lieu d’attendre huit jours deux mois d’attente pour avoir ma bague et toujours le même résultat

Le Coquelicot Noir

Plus d'un mois juste pour un devis et au final on me répare ma montre sans demander c'est honteux a fuir plus jamais je viens chez eux c'est "éclaté votre boutique"

Thibault Delesalle

j'ai passé une commande le 9 mars, prétendue traitée sous 2 jours, cela fait maintenant 1 mois 1/2. J'ai complété plusieurs formulaires de contact, sans jamais de retour. J'ai appelé plusieurs dizaines de fois, je n'ai pu avoir le personnel en ligne que 3 ou 4 fois, qui m'ont communiqué de fausses informations le peu de fois où je les ai eu. Ils annoncent rappeler à chaque fois mais ne rappellent jamais. Ils m'ont annoncé avoir envoyé le colis, mis 10 jours à me communiquer un numéro de suivi qui n'existe pas. J'ai demandé plusieurs fois à annuler ma commande, idem ils ne m'ont jamais répondu. J'ai découvert par la suite sur divers sites d'avis que je suis loin d'être le seul ni le premier a subir cette situation de la part de cette bijouterie

Marco BNGVN

*A FUIR ABSOLUMENT ARNAQUE
La personne qui gere cette boutique est incompetente et surement pas tres honnete. J'ai commande un bracelet le 13-03-2024 et apres un long delais il s'avere que ma commande que j'ai payée n'est toujours pas livrée. Apres moult echanges telephoniques ( quand la personne responsable dedaigne repondre) , le soit-disant responsable s'engage à rectifier le probleme. J'attends toujours son appel....
bilan un tres beau parleur car à part noyer le poisson ce monsieur est un pipauteur et fait preuve d'une sacrée mauvaise fois.
Actuellement, j'ai payé une commande non recue sans aucune intention de la part du vendeur de faire quoique ce soit. Je vais saisir ma protection juridique qui fera le necessaire pour que cesse un tel commerce malhonnete.
Boutique de revendeur à FUIR ABSOLUMENT. Passez par des sites marchands serieux pour vos achats.

Zero etoile !!!!

Justine GURGO

Expérience client catastrophique.
Mon conjoint voulait m’acheter une montre SEIKO peu trouvable dans le commerce sur votre site internet, malheureusement la montre livrée n’est pas la bonne. Obligé de vous relancer à plusieurs reprises pour avoir le bon de retour. Une fois la montre renvoyée, un chèque est « soit disant » envoyé à mon adresse postale par le responsable. Une semaine sans aucune nouvelle. Il aura fallu 2 semaines pour avoir enfin un virement instantané après un énièmes appel à votre boutique sans réponse.
Cette histoire aura duré plus d’un mois pour renvoyer la montre et me faire rembourser pour au final me retrouver sans la montre souhaitée.
Je ne passerai plus jamais pas votre boutique et par vos services.
Peut-être que l’expérience client en boutique est nettement mieux, mais votre service en ligne est tout simplement PITOYABLE.

Francoise LERAY

Si vous avez des bijoux que vous ne portez plus, oxydés, cassés ou à agrandir. Ce bijoutier saura vous faire des réparations soignées et en rapport à la valeur de vôtre bijou .
Réparation très raisonnable pour des bijoux fantaisie. Les réparations sont astucieuses et propres.
Bon service !!.......

Michel Puyraud

Merci
Un bijoutier qui ne laisse pas tomber ses clients après garantie
Nous avions été très bien conseillé au moment de l'achat