Dorise Joaillier - Toulouse

Thomas Martins

Très déçu par mon expérience dans cette bijouterie.
Tout avait pourtant bien commencé grâce à la gérante qui a tout fait pour satisfaire notre demande et nous l’en remercions vivement.
Sur place, j’ai été accueilli par Pierre. À son attitude, il n’avait aucune envie de nous vendre une Rolex (sympathie inexistante, pas de conseils, aucune montre disponible soit disant etc). Ma compagne a du insister plusieurs fois puisque ce n’était pas ce que nous avait dit la gérante. Miracle, il existait finalement bien une montre à acheter !
J’ai du relancer Pierre pour savoir si la montre n’avait pas été finalement réclamée par son 1er acheteur. Il m’a été demandé un acompte (ce que je comprends tout à fait) mais plus aucune nouvelle par la suite.
J’ai du de nouveau relancer Pierre pour savoir s’il avait bien reçu mon acompte (Malgré ses promesses de me contacter avant que je ne le fasse dans les 2 cas).
Je me suis dis que ce n’était peut être pas représentatif de la bijouterie et j’attendais la livraison avec impatience. Le jour de la livraison a été peut être pire. Pierre était au comptoir et n’a même pas jugé nécessaire de nous saluer.
Une dame nous a livré la montre. À peine assis, nous avons eu le droit à « comment vous souhaitez nous régler le reste? » : c’est tout de même un peu brutal et peu accueillant encore une fois.
Ce jour là, il faisait très chaud et nous avons eu le droit à un verre d’eau du robinet après l’avoir quémandé.
Passons sur le fait que la montre a été manipulée sans gants après décollement des stickers de protection laissant des traces de doigts sur le cadran.
Je déballe ma montre le soir même je m’aperçois qu’elle n’est pas à l’heure. La goupille est bloquée je rappelle donc la boutique en question de suite. Réponse peu satisfaisante (on ne règle pas l’heure si le client ne met pas la montre au poignet) et on me propose de repasser. Gêné par cette expérience, je ne voulais vraiment plus revenir à cette bijouterie et je suis allé chez une autre boutique agréé Rolex : RIEN À VOIR !
Ayant eu l’occasion d’acheter à l’étranger, il est évident que le prestige de la marque n’a pas rayonné dans cette bijouterie.

Julien Bedoc

C’est mon deuxième achat et je suis toujours très satisfait de mon expérience dans la boutique Dorise Joaillier, après quelques mois d’attente j’ai pu obtenir une magnifique montre dont je suis ravi.
Je recommande sans hésitation, merci à vous!

Grégory LAMBERT

Excellent accueil cette après-midi. J'ai pu voir et essayer presque toutes les montres auxquelles j'avais pensé - mais pour celle qu'ils n'avaient pas, ils m'ont proposé de la faire livrer en boutique. Merci ! J'espère concrétiser par un achat prochainement !

Guillaume DS

Je voulais partager notre expérience chez Dorise Joaillier.
Nous avons été pris en charge par Isabelle Dorise qui a réussi à nous obtenir une montre Rolex pour une occasion spéciale.

Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et a toujours été joignable pour répondre à nos questions.

À l’heure où il est difficile d’être pris au sérieux par les revendeurs Rolex je tiens à souligner l’attitude exemplaire d’Isabelle qui essaye le plus possible de vous faire plaisir.

Je recommande à 2000% cette boutique et j’espère avoir à nouveau la chance de faire un nouvel achat chez eux.

Romain Savoldelli

Enfin une bijouterie, qui propose des produits de luxe en toute simplicité. Bien accueilli, en toute circonstances, peu importe si vous êtes habillé en costume, ou en jean / basket. Une équipe toujours à l'écoute et à la hauteur, dirigée par une passionnée, humaine, qui n'a pas peur de donner de son temps pour rendre des clients heureux. Une expérience parfaite, je recommande les yeux fermés à tous les passionnés, peu importe l'age ou la classe sociale !

Mr & Mme Thomas

Nous tenons par cet avis à mettre en avant la maison Dorise à Toulouse. L’expérience d’achat d’un garde temps d’exception fut en tout point réussi de part le professionnalisme dans le suivi, les conseils et le sérieux de nos interlocuteurs. Nous remercions encore infiniment Isabelle Dorise pour sa disponibilité et son extrême gentillesse, qui nous aura tenus informés tout au long du processus d’achat. Nous recommandons vivement aux amateurs de belle horlogerie et de joaillerie de se rendre en boutique pour y découvrir les collections et y rencontrer des personnes passionnées.

Carolle Marin

Nous avons été très très mal reçu dès notre visite avec un manque de considération mais bon nous commandons tout de même une Rolex .Quelques mois après on nous dit que notre souhait est honoré nous donnons donc un acompte .Mais quelle est notre surprise au moment de la récupérer on nous dit qu en fait on ne l aura pas et que l on va nous rendre notre acompte !!!manque de sérieux !!!
Heureusement un bijoutier beaucoup plus professionnel a pu nous la procurer !!
Dommage nous irons sur paris acheter nos bijoux !A éviter !!

francois hebert

Une ambassade rolex au centre de Toulouse.
Reçu par Pierre pour ma première rolex.
Aussi efficace que sympathique.
Un grand moment.
À renouveler.
Bravo à toute l’équipe et…
Merci Madame !

François Hébert