Gag & Lou - Paris

Gag & Lou est un magasin de bijouterie fantaisie situé à une adresse pratique, 38 Rue de Sévigné, 75003 Paris, France. Ce lieu est accessible en fauteuil roulant et offre plusieurs options de paiement, y compris les cartes de crédit, les cartes de paiement, les paiements mobiles NFC et les cartes de crédit. Le magasin peut être contacté par téléphone au 966126601.

Les spécialités de Gag & Lou sont les bijoux fantaisie, offrant une variété de choix pour ceux qui cherchent des accessoires uniques et élégants. Leur site web, gagandlou.com, présente leur collection et permet aux clients de faire des achats en ligne.

Actuellement, Gag & Lou a reçu 31 avis sur Google My Business, avec une note moyenne de 3.9/5. Les commentaires des clients mettent en avant la qualité des bijoux et le service client attentionné.

Avis de Gag & Lou

Catherine Ally

1/5

J’ai commandé deux colliers. J’ai commandé du Canada . Aucun suivie pour l’envoi. Je leur ai écrit plusieurs fois pour l’avoir. J’ai reçu mes colliers mais l’un d’eux s’avère beaucoup plus gros que dans la description. La rose doit mesurer 2cm alors qu’elle est de 3 cm . Pour une pendentif ça fait une grosse différence. J’ai du leur écrire 6-7 fois pour avoir une réponse. Vous comprenez que je ne veux pas les retourner avec le shipping que k’ j’ai payé ainsi que le dédouanement.Ils ont fini par me répondre que tout était normal.Ils n’ont aucune estime de leurs clients.Si j’avais pu mettre aucune étoiles je l’aurais fait

Hector Brun

1/5

Je dépose un avis Google car la fondatrice de la marque Gag&Lou abuse ses clients.
En effet, j’ai acheté par internet un article que je devais retirer à l’atelier. En fait, cet article présenté sur interne n’existe pas en réalité. Sur place, on m’a donné un article différent que j’ai refusé et j’ai demandé un remboursement que je n’ai jamais réussi à obtenir puisque la fondatrice de la marque ne répond pas. Sur place, la dame qui travaille dans le magasin avait l’air démunie mais pas étonnée de ma situation. C’est du vol et une réelle escroquerie !
Etant donné que les pratiques de la marque Gag & Lou vont à l’encontre du droit de la consommation (article L. 221-18 du code de la consommation), un signalement a été fait auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) et j’invite tous les clients victimes de cette escroquerie à en faire autant.

valerie vinc

5/5

Leurs petits bracelets sont mes porte-bonheur et ce depuis des années… merci à « l ange de l étage » de s être si bien occupé d’eux pour les rénover, et a tte l équipe d avoir été si dispo et sympathique 🙂

A Do

5/5

Des bijoux qui tiennent vraiment bien dans la durée (colliers avec des coraux portés jour et nuit durant plus de 13 ans) mais surtout une personne merveilleuse qui tient la boutique et répare les bijoux avec sérieux et douceur. Un vrai coup de coeur depuis de si longues années

c D

5/5

Ils sont adorables . Le service après vente est juste parfait. J’ai cassé ma chaîne ils l’ont changé contre une neuve . Merci ?

Ophelie Beynel

1/5

Commande passée le 15/04 pour un bracelet, un collier et une bague. Reçus hier. Quelle déception !!! Énorme arnaque !!!! Pierres microscopiques...pour une facture qui ne l est pas. Plaqué or de très mauvaise qualité visuellement. Il s'agissait d'un cadeau mais jamais je ne vais offrir cela trop honte. Bien sûr j'ai essayé de contacter le service clients pour renvoyer tout cela. Impossible de se faire comprendre mauvaise foi totale. Je laisse tomber. Mais surtout ne vous faites pas avoir comme moi. Les photos sont très belles mais ne correspondent pas à la réalité

sophie joffo

5/5

Toujours aussi ravissant, d’une qualité rare, pour de si petits prix, réactivité sans reproche, notamment de la créatrice très à l’écoute.
Malgré cette période estivale, j’ai pu être livré dans les délais.
Merci encore à toute l’équipe de Gag & Lou

Dalila Rezaoui

1/5

J’ai commandé un collier pour ma fille, presqu’un mois avant Noël. Modèle Lola avec un fermoir style marin. Le collier envoyé ne correspond pas du tout à celui commandé. Je signale par téléphone et courriels le souci. On me répond que je recevrai le bon collier sans problème car ils ont eu des soucis de fermoir. La boutique n’a toujours pas envoyé l’article conforme. Ne répond plus à mes relances. Je tiens à leur disposition celui envoyé mais n’ayant plus confiance, je ne le renverrai qu’une fois que je suis remboursée ou après avoir reçu l’article commandé. Quel manque de sérieux et d’égard pour sa clientèle ; ignorer des demandes légitimes !