Groupe Le Carré Montussan (CNAH) - Montussan

annie R.

Cela fait exactement 9 mois que nous attendons de toucher notre prime CEE de Capital Energy alors que l'on nous avez dit que le versement se ferai 3 mois apres les travaux soit fin aout !!!!!! 😡 2024 nous sommes non seulement déçus et très mécontents d'avoir fait confiance au commercial!!!!

romain J.

je tiens à remercier Groupe Le Carré Montussan pour les travaux réalisés dans notre maison(rénovation de notre toiture, isolation des combles)par une équipe dynamique et accueillante Nous sommes très satisfaits du résultat final et nous apprécions le professionnalisme et le souci du détail des commerciaux Benjamin Faure et Manu, ainsi que l'excellent travail de Nico le technicien et Théo .Votre travail a été apprécié et nous n'hésiterons pas a vous recommander à nos amis ou autres.
Sincèrement
Mme et Mr Romain

Céline M.

J’ai fait appel au Groupe Le Carré CNAH de Montussan en 2020 pour la rénovation de la toiture de ma maison (réfection faîtage et rives + nettoyage de la couverture).
Je suis très satisfaite de la prestation effectuée, du professionnalisme des intervenants et surtout du suivi dans le temps.
Suite à la tempête Domingos de Novembre 2023, une tuile du faîtage rénové est tombée endommageant la toiture en contrebas. Une équipe est intervenue très rapidement pour remettre tout en état.
Merci à Benjamin Faure pour sa réactivité et son professionnalisme ainsi qu’aux autres personnes qui sont intervenues à mon domicile.
Je recommande cette entreprise sans hésitation.

Sandrine G.

Il est intéressant de constater que les responsables de cette entreprise laissent eux-mêmes des avis positifs!!!
Nous avons fait appel à CNAH pour l’isolation des combles et traitement de la charpente (ce dernier non prévu initialement)
Le travail réalisé nous semble avoir été fait avec sérieux par des techniciens professionnels et très sympathiques. Toutefois, les devis sont excessifs et ne correspondent pas forcément au travail effectué. Mieux vaut bien vérifier l’adéquation entre la facture et les travaux faits pour ne pas se voir facturer une prestation non effectuée et avoir alors un sentiment d’abus de confiance...

Martine O.

Entreprise très sérieuse avec laquelle nous avons procédé à la pose de panneaux photovoltaïques, d'une clim réversible et d'un chauffe eau thermodynamique. Equipe très professionnelle, sympathique et disponible. Le travail est soigné. Nous avons bénéficié de renseignements et de conseils très utiles ainsi qu'une aide pour toutes les démarches. Les prix sont corrects. Je recommande vivement cette entreprise.

Melanie H.

Extrêmement déçue par le manque de suivi et de professionnalisme.
Il faut toujours relancer pour obtenir une réponse. J'attends toujours d'ailleurs qu'on trouve une solution à mon problème.

Incitation à prendre un traitement charpente de 1300 euros en plus de l'isolation des combles pour me débarrasser des fourmis charpentières, comme cela m'a été affirmé. Cependant, il semble que ce traitement n'était pas du tout destiné à cet usage. Si on m'avait correctement informé au départ, je n'aurais jamais opté pour cette intervention.

Résultat 1300 euros de perdu et toujours autant de fourmis à plusieurs endroits de la maison.

Je suis également mécontente du déroulement global de la prestation :

- Erreur sur le premier devis, ce qui a généré un sentiment d'insatisfaction dès le départ

- J'avais spécifiquement demandé à créer moi même la demande CEE pour bénéficier de la prime énergie liée à l'isolation en passant par Auchan, car cela représentait une différence de 150 euros par rapport à Capital Energy. Malheureusement, en cours de route, cela n'était apparemment plus possible

- Il m'a fallu attendre plus de six mois pour finalement recevoir le chèque CEE, ce qui est inacceptable en termes de délai de traitement.

En raison de ces multiples désagréments que j'ai vécue avec cette entreprise, je ne ferai plus appel à ses services pour de futurs projets et je ne la recommanderai pas non plus.

Ludivine P.

Nous avons fait appel à diverses reprises aux services de CNAH pour des travaux d'isolation des combles, des rampants ainsi qu'au nettoyage de la toiture.
Service commercial et technique professionnel et surtout à l'écoute de nos attentes !
je recommande cette entreprise sans hésitation.

catherine R.

Contente des travaux réalisés. Équipe très professionnelle et sympathique