Joaillier-Privé / Joaillier éthique - Chaumont-Gistoux

Édouard M.

Je tiens à exprimer ma satisfaction après avoir acheté un bijoux. Le service était exceptionnel, et la patronne a su répondre à toutes mes attentes. Les bijoux sont magnifiques, et j’ai été impressionné par la qualité et l’attention aux détails. Je recommande vivement cette bijouterie à tous ceux qui recherchent des pièces uniques et un service personnalisé. Merci encore pour cette belle experience commerciale. A bientôt !

Emilie A.

Nos bagues de fiançailles et nos alliances ont été réalisées sur-mesure chez Joaillier Privé, et nous en sommes ravis. Cela nous tenait vraiment à cœur de travailler avec une bijouterie éthique, locale et qui prendrait le temps de nous accompagner, de la réflexion jusqu'à la réalisation. Nous sommes venus avec des idées, l'équipe de Joaillier Privé leur a donné vie ! De plus, les personnes avec qui nous avons été en contact étaient d'une grande gentillesse. Nous ne pouvons que recommander grandement la qualité de leur travail et de leur service !

Arnold B.

Pour la bijouterie: Travail de professionnel et soigné à l'écoute des souhaits du client.
Pour l'Horlogerie: très professionnel, on remarque de suite l'expérience et les connaissances dans les plus grandes marques. J'ai toujours été très satisfait autant dans mes achats que lors des réparations/entretiens.

Cypers L.

Une équipe au top, pleins de bons conseils et très à l'écoute de mes demandes ! Je recommande vivement !
Je rêvais de me faire un bijou depuis très longtemps et je suis tellement ravie du résultat pour un prix tout à fait abordable :)) merci encore à toute la team !

Fernande D.

TRÈS EN COLÈRE depuis l'échange de mes bijoux. Afin de ne pas PERDRE DE L'ARGENT ne sortez pas de cette bijouterie sans Exiger vos factures détaillées et faites des photos de vos BIJOUX. SOYEZ Prudents. N'acceptez pas un petit ticket sans valeur à la caisse. Je me suis faite manipuler et escroquer sans compter les mensonges (pas de décompte en boutique alors qu'ils me devaient une grosse somme d'argent). À ce jour je n'ai toujours pas reçu mon décompte. INCROYABLE MAIS VRAI.

Update:
Très Chère Madame Cobut,
Maleureusement, vous n'allez plus avoir le plaisir de me revoir franchir le seuil de votre bijouterie, mais je reviens vers vous pour vous rafraîchir votre mémoire, remettre les faits par ordre chronologique et surtout parler de sujets qui fâchent :

L'APPORT D'OR
Premièrement, APPORT d'or personnel pour divers travaux de bijouterie.

L'ÉCHANGE
Deuxièmement, après plusieurs jours, nous nous sommes rencontrés pour l'échange de différents bijoux. Suite à cet échange et d'après vos calculs, il y avait un solde créditeur dont vous avez déduit les prix pour l'agrandissement d'une bague, la fabrication d'un nouveau bijou et éventuellement l'allongement de deux bracelets si j'avais de l'or en suffisance.

L'INCOMPRÉHENSION DE MA PART
Après plusieurs semaines d'attente, je viens prendre possession de mon nouveau bijou que vous me demandez de payer, je refuse. Je vous rappelle le solde créditeur dans votre boutique. D'abord vous niez, puis vous me dites que le solde est clôturé !!! Ensuite vous me mettez en demeure de payer, sinon je perdrais mon apport d'or et le nouveau bijou. Je paie.

L'AMABILITÉ DU CLIENT
Comme vous l'écrivez dans votre message précédent, je suis une cliente aimable, qui a beaucoup d'empathie qui fait facilement confiance. GROSSE ERREUR de ma part d'être sortie de votre boutique sans décompte, ni FACTURE détaillés (gr Or, prix).

HUMOUR
Vous avez dû confondre note de crédit et don pour une Association. Si j'avais voulu faire un don d'argent, je me serais présentée chez G. A. I. A et je n'aurais pas franchi le seuil de votre JOAILLERIE PRIVÉE. Et cette Association vous remet une facture pour déduction d'impôts.

L'INCOMPRÉHENSION ÉLUCIDÉE
LE FAMEUX GESTE COMMERCIAL
J'ai du négocier pour qu'elle me rembourse une partie de la somme qu'elle me devait.
Lorsque vous demandez un DÉCOMPTE ou une FACTURE à Madame Cobut, elle est perdue, elle oublie, elle ne comprend pas qu'elle a des OBLIGATIONS de transparence envers ses clients. Toujours pas reçu le moindre décompte, ni garantie pour mon bijou.

LE DÉSAGRÉMENT
Mensonges, manipulation, intimidation, voilà ce que j'ai subi.

Chers lecteurs, je vous laisse seuls juges de l'intégrité et le professionnalisme de cette grande bijoutière.

Edouard R.

Amateur de montres, j’ai fait appel aux services de cette joaillerie qui offre un service impeccable avec une connaissance et un professionnalisme irréprochable.
Je recommande sans hésiter !

thomas J.

Travail de qualité, toujours à l'écoute du clients, très belle boutique.
Si vous chercher un petit ou un gros bijou ou même une création je vous conseil d'y aller vous ne le regretterez pas!!! 🎁💍💎👑

Michel V. B.

Superbe, service magnifique, les patrons et toutes l’équipe au petit soin. Remise en état d’une montre extrêmement bien faite.
Merci