La Guilde des Orfèvres

Name: La Guilde des Orfèvres
Address: Reims
Telephone: 326472275

Adresse: 21 Pass. Talleyrand, 51100 Reims, France.
Téléphone: 326472275.
Site web: laguildedesorfevres.com.
Spécialités: Bijouterie.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Boucle magnétique.
Avis : Cette entreprise a 25 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 3.5/5.

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Avis de La Guilde des Orfèvres

yassine besbiss

1/5

Des voleurs. Ils m’ont vendu un bijou défectueux d’une valeur de 800€ j’ai fait le retour et ne veulent pas l’accepter. Ce sont des voleurs, n’allez jamais chez eux ! À bannir et à fuir pire expérience de me vie. J’ai actuellement déposé une plainte contre cette bijouterie pour fraude.

franck morvan

1/5

J’étais client depuis 20 ans car les bijoux étaient toujours beaux et originaux. Mais ce mois ci, nous avons été traités comme des moins que rien, le patron et sa collaboratrice pour un collier égaré, devaient nous rappeler et nous tenir informer. Cela n’a pas été le cas et quand nous nous avons rappelé à deux reprises afin d’obtenir des informations, le patron nous raccroche au nez car d’après lui on n’avait pas a rappeler car il n’y avait pas de problème. Sauf que le collier nous à finalement était remis à disposition avec plus de 15 jours de retard ! Et bien que la prestation nous a été offerte, cela n’enlève en rien , le non respect ses clients. Et même le jour de la restitution, aucune excuse nous a été formulé.

K. Charles

5/5

Bel accueil. Large choix de chaînes et médailles de baptême. Je recommande !

Christophe Robert

1/5

Honteux,ma femme a déposé un solitaire 0.20 carat sur bague or 6 griffes ,offert lors d un anniversaire de mariage ,réception de son dépôt "une bague +une pierres" ni plus ni moins ! Pour une bijouterie c est limite! confiant de cette enseigne nous attendons 5 à 6 semaines le devis ,trop onéreux nous demandons la restitution et la surprise le diamant à disparu, depuis on a proposé une pierre à ma femme sans certificat,pas un geste commercial et un mail à la maison mère sans réponse ,j attend de vous un geste à la hauteur de votre nom,merci!! Merci de vous donner autant de mal que ma femme , ce diamant à une valeur sentimentale et il revient de loin, elle a cherché 2 jours, poubelles, allée ,jardin pour le retrouver dans un égout au travail!!!!ça fait depuis le 14 janvier que l on attend,je perd patience

Marie Therese DUARTE

1/5

Mes enfants mon achetés un bracelet en novembre 2022 il a fallu le rallongé On est le 26 janvier 2023 et toujours rien je trouve ça long je me permet de les appelé la réponse de la vendeuse si nous avons envoyé un SMS à votre fille le 16 décembre mais ma fille n'a rien reçue. Je lui dit pk vous appelez pas quand c est prêt elle me répond on peut pas on a trop de monde il n y a jamais personne dans cette boutique . Sa sera la dernière fois qu ils nous verrons en plus pas aimable au téléphone

Lisa Culard

1/5

Bijoux défectueux, rayure sur le cadrage de la montre, bracelet décrocher, protège de sûr la montre enlever .. arrivant à la boutique, personnels extrêmement pas aimable qui vous prenne de haut, en vous infirmant que c’est vous qui avez rayer la montre, et non eux. Alors que la montre étais emballer pour offrir n’a donc pas étais manipuler entre temps. L’homme vous invente une vie en vous accusant de l’avoir rayer avec des bijoux de poignet sans aucune preuve, (je n’en porte pas, et je n’est jamais porter la montre). Aucune possibilité maintenant de l’échanger, ni même de ce faire rembourser sous peine que maintenant c’est un bijoux ‘’défectueux’’ une honte pour une grande bijouterie comme celle la. Bijouterie a fuir!!!!! Qui vous font porter le chapeau sans aucune preuve et ce permettre de vous accusée!!!!

Myriam AGHBAR

1/5

Je suis allé dans cette bijouterie aujourd'hui pour faire percer les oreilles de mes filles de 4 ans et 6 ans. Elles étaient toute les deux bien préparées pour cet acte et c'est elles qui me le réclamaient depuis longtemps. Ma première fille de 6 ans passe ont lui perce sa première oreille et là elle se met à pleurer car elle a eu mal (ce qui est tout à fait normal) je commence à lui expliquer que c'est normal qu'il faut être courageuse et faire l'autre oreille saif que là le patron pète un plomb total. Il me dit que mes enfants font trop de bruit que cela gêne ses clients, qu'il ne faut pas forcer les enfants, sauf que je n'allais pas repartir avec ma fille qui avait qu'une oreille de percé!!!!! Donc j'explique à ce monsieur que je vais en discuter avec ma fille mais lui est complètement fermé et il m'agresse sous prétexte que mes filles font trop de bruit et qu'on dérange sa clientèle. Ce qui me désole le plus cest que j'ai déjà acheté bcp de bijoux chez lui il s'est pris pour "le bijoutier" de reims. Donc je vous conseil de ne pas aller dans cette bijouterie ou ce monsieur de 61 ans (car il m'a dit son âge pour prétexter ne pas supporter les pleures des enfants) ne supporte pas les enfants. Il y a suffisamment de bon vrai bijoutier à reims pour l'éviter lui.

Zoé Alix

1/5

Il a gaché mon mariage ! Le responsable a vendu une alliance trop petite pour mon mari et il a tiré sur son doigt jusqu a lui faire hyper mal... Il nous a hurlé dessus, en nous disant qu on avait rien a dire, il connait son metier et on lui devait le respect (alors que nous n avons eté en aucun cas irrespecteux) Si vous voulez un beau mariage ou que vous etes un peu sensible, ne rentrez jamais dans cette boutique

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