L'Écho du Feu - Saint-Pardoux-Isaac

Sophie B.

Ne Faites surtout pas appel à EUX !!!! Mon poêle à plus de deux ans n’a fonctionné qu’un hiver correctement .. le deuxième hiver pb récurrent de combustion … ne fonctionnait plus du tt le patron a prétexté des pellets trop humides ! Hiver suivant j’ai stocké des pellets différents ds la maison pour éviter l’humidité ne fonctionne pas du tout même panne ! Aucune nouvelle nous ont laissé ainsi depuis décembre malgré sms etc … Société à éviter à tt prix … plus de 5000€ le poêle - Prenez surtout d’autres personnes !

Pascale L.

De la première visite à la mise en route de notre poêle à pellets Jotul, tout fut parfait ! Très bons conseils. Toujours présents lorsqu’on a besoin d'eux. Et ça chauffe pour de vrai. De vrais professionnels !

Eric S.

Parfait !
Tout s'est déroulé à merveille, depuis le commercial, aux techniciens, en passant par la secrétaire. Aucun problème. Super rapide. Je recommande sincèrement.

Julia F.

je remercie grandement Monsieur Soucal pour son professionnalisme et son savoir faire. Il a su se montrer disponible et à l’écoute, et ce même après la pose.
certains avis négatifs me surprennent, le patron et les secrétaires ne sont pas des personnes froides, et encore moins incompétentes ou mal honnêtes !
j’ai eu un excellent suivi que ce soit concernant les conseils au moment du devis, ou encore les réponses à mes questions avant et après la pose de mon insert Stovax
enfin, je remercie de tout cœur Christine la secrétaire qui a su tout mettre en œuvre pour régler mon dossier compliqué concernant la prim renov !

AMOUROUX O.

Après des mois de recherches pour trouver une entreprise sérieuse, le patron de l’écho du feu est venu et nous a proposé un devis que nous avons accepté.

Les deux employés qui sont intervenus chez nous , ont été très poli, sérieux et bienveillant. Malgré un jeune homme qui avait un problème de santé , celui ci est malgré tout venu pour poser notre poêle.

Nous avons une grande maison et nous avions peur de l’efficacité du poêle car nous avions entendu énormément d’info positive ou négatives . Mais nous sommes plus que ravie de l’installation et recommandons cette entreprise très sérieuse !

olivier B.

entreprise sérieuse, reactive et de bon conseil. nous avons très bien été accompagnés dans toutes les démarches administratives. super travail de l’équipe de pose, le poêle à bois correspond parfaitement à nos attentes !

Florent G.

Installation d'un poêle à granulés Palazzetti avec connexion box, de très bons conseils de la part de Joris dans le choix du poêle, de l’installation et du choix de l’emplacement. Ces poseurs ont fait une installation rapide et propre et une mise en service très clair. Nous recommandons cette entreprise sans hésiter à toute personne qui souhaite installer un poêle, cheminée ou autres !!
Encore merci !

Julien T.

Contact et installation au top. Très satisfait du poêle, fonctionne très bien. Confort de chauffe incomparable dans une maison ancienne. Ne regrette absolument pas ce choix. Sérieux de l'entreprise.